Wie installiere ich die App unter Android?
Für die Installation der App auf einem Android-Smartphone sind unter Chrome folgende Schritte durchzuführen. Für andere Browser unter Android, sind die Schritte ähnlich:
  1. Einstellungen öffnen:
    Android Installation - 1. Schritt
  2. Zum Startbildschirm zufügen
    Android Installation - 2. Schritt
Danach ist die App wie gewohnt am Startbildschirm sichtbar.

In Firefox erlaubt dieser Button, das Installieren am Startbildschirm: Firefox Installation
Wie installiere ich die App auf iPhones?
Für die Installation der App auf einem iOS-Smartphone sind unter Safari folgende Schritte durchzuführen. Für andere Browser unter iOS, sind ähnliche Schritte erforderlich:
  1. Seite senden:
    iOS Installation - 1. Schritt
  2. Zum Home-Bildschirm hinzufügen:
    iOS Installation - 2. Schritt
Danach ist die App wie gewohnt am Home-Bildschirm sichtbar.
Wie kann ich mich einloggen?
Um sich einloggen zu können, wird eine E-Mail-Adresse und ein Passwort benötigt. Sollte keine gültige E-Mail-Adresse oder Passwort bekannt sein, setze dich mit dem Administrator deiner Installation in Verbindung. Dieser kann die E-Mail-Adresse, als auch das Passwort zurücksetzen.
Warum wurde mein Benutzer vorübergehend deaktiviert?
Sollten für deine E-Mail-Adresse zu viele fehlerhafte Login-Versuche passiert sein, wird dein Account aus Sicherheitsgründen für ca. 15 Minuten gesperrt. Solltest du dein Passwort vergessen haben, setze dich mit dem Administrator der Installation in Verbindung – dieser kann das Passwort zurücksetzen.
Ich habe mein Passwort vergessen.
Solltest du dein Passwort vergessen haben, kannst du dieses über die "Passwort vergessen"-Funktion zurücksetzen. Dazu benötigst du Zugriff auf das hinterlegte E-Mail-Postfach.
Was bedeuten die Symbole in der Terminübersicht?
Kalendereintrag erstellen Kalendereintrag erstellen
Durch Klick auf dieses Symbol wird der entsprechende Termin als Kalendereintrag heruntergeladen. Somit ist es möglich, diesen Termin im eigenen Kalender zu hinterlegen.
Wurde der Letztstand des Eintrages bereits heruntergeladen, so wird dieser grau hinterlegt.
Hinweis: Ändern sich Termindetails (Datum, Uhrzeit, Ort, etc.), so muss der Termin erneut heruntergeladen werden, um im eigenen Kalender aktualisiert zu werden.

Bearbeiten Bearbeiten
Durch Klick auf dieses Symbol ist es möglich, die eigene Terminzu- oder Absage zu kommentieren. Ist für einen Termin eine An-/Abmeldefrist hinterlegt, so wir nach Ablauf dieser Frist das Symbol grau hinterlegt. Eine Änderung der Zusage ist danach nicht mehr möglich.

Statistik anzeigen Hinter diesem Symbol verbirgt sich die Terminstatistik. Hier wird angezeigt, wer für diesen Termin zu- oder abgesagt hat.
Was bedeuten die Symbole in der Mannschaftsliste und Verantwortungsgruppe?
B Führerschein
Gültiger PKW Führerschein (B)

C Führerschein
Gültiger LKW Führerschein (C)

C+E Führerschein
Gültiger Anhänger Führerschein (C+E)

Atemschutzträger
Untersuchter Atemschutzträger

Rettungssanitäter
Rettungssanitäter-Kurs

Wie funktioniert das Nachrichtensystem?
    • Klicke im Menü auf Nachrichten und anschließend auf "Neu Neu" um eine neue Nachricht zu erstellen. Alternativ dazu kann auch auf der Startseite unter Nachrichten auf "Neu Neu" geklickt werden.
    • Anschließend kann ausgewählt werden, an wen die Nachricht gesendet werden soll. Hierbei können einzelne Benutzer, Termingruppen oder Verantwortungsgruppen ausgewählt werden.
    • In der Nachrichtengruppe kannst du im Textfeld deine Nachricht eingeben und absenden.
    • Mit einem Klick auf das Zahnrad-Symbol können die Empfänger der Nachricht angesehen werden. Nachrichtengruppen-Administratoren können die Empfänger und Administratoren hier auch ändern.
    • Im Nachrichtenverlauf findest du alle Nachrichten.
    • Mit einem Doppel-Klick auf eine Nachricht werden Details angezeigt (Absendedatum).
    • Neue Nachrichten werden immer mit einem roten Punkt im Menü und bei den Nachrichten gekennzeichnet
Kann ich Nachrichten an mehrere Gruppen gleichzeitig senden?
Ja, durch Auswahl mehrerer Gruppen (oder Benutzer) ist dies möglich.
Was passiert, wenn ich einzelne Mitglieder und eine Gruppe auswähle?
Die Nachricht wird an alle ausgewählten Mitglieder und Gruppenmitglieder gesendet.
Wie funktioniert die Alarmierungsfunktion? Wie funktioniert die Einsatzrückmeldung?
Wenn ein Alarm ausgelöst wird, erhalten alle Mitglieder eine Benachrichtigung. Die App zeigt dabei folgende Informationen an:
  1. Einsatzinformationen
    Diese beinhalten:
    • Art des Einsatzes,
    • Adresse und
    • zusätzliche Informationen
  2. Google Maps Karte
    • Unter den Einsatzinformationen wird eine Karte eingeblendet, die den übermittelten Einsatzort anzeigt,
    • Durch Klick auf "Größere Karte ansehen" öffnet sich die hinterlegte Adresse in der Google Maps-App, um die Routenplanung zu starten
  3. Einsatzrückmeldung
    • Mitglieder können ihre Teilnahme bestätigen oder ablehnen.
    • Rückmeldungen werden in Echtzeit aktualisiert und sind für den Einsatzleiter und alle anderen Mitglieder sichtbar.
    • Die Rückmeldung ist nur innerhalb einer Stunde nach Alarmierung möglich
  4. Benachrichtigungseinstellungen:
    • In den Einstellungen unter "Eigene Daten ändern" kann deine Benachrichtigungspräferenz eingestellt werden. Um Push-Benachrichtigungen zu erhalten muss die Option "Push-Nachrichten aktivieren" ausgewählt werden. Sollte trotz aktivierter Einstellung keine Benachrichtigung erfolgen, bitte die Benachrichtigungsoptionen in den Systemeinstellungen am Mobiltelefon kontrollieren.
Kann ich mein Einsatzrückmeldung ändern?
Ja, innerhalb einer Stunde nach Alarmierung kann die Rückmeldung beliebig oft geändert werden.
Erhalte ich Alarmierungen überall?
Ja, mit Internetverbindung erhalten Sie Alarmierungen in Echtzeit überall.
Kann ich die Google Maps Funktion ausschalten?
Ja, die Anzeige der Karte kann in den Einstellungen deaktiviert werden.
Einrichtung der Alarmierung mit ELIS-Schnittstelle
Um die Alarmierungsfunktion in der App "feuerwehr.digital" optimal zu nutzen, ist es erforderlich eine Verbindung mit dem Alarmierungssystem herzustellen. Durch folgende Schritte kann eine Verbindung mit der ELIS-Schnittstelle hergestellt werden. Um eine reibungslose Integration sicherzustellen, sind untenstehende Schritte sorgfältig zu befolgen:
  1. Update von ELIS und deren Komponenten
    • Stelle sicher, dass ELIS und alle zugehörigen Programmkomponenten auf die neueste Version aktualisiert sind. Der ELIS Service sollte mindestens Version 3.7.5 haben.
  2. Zugang zum Konfigurationseditor
    • Öffne den ELIS Service Konfigurationseditor. Hier sollte der Punkt "Feuerwehr.Digital Schnittstelle" sichtbar sein.
  3. Einstellungen vornehmen
    • Setze das Häkchen "Aktiviert" bei "FeuerwehrDigitalServiceAktiv", um die Schnittstelle zu aktivieren.
    • Trage unter "FeuerwehrDigitalServerURL" folgende URL ein:
      https://ffeb.feuerwehr.digital/sendPush
  4. Gebe bei "FeuerwehrDigitalAccessKey" den für Administratoren sichtbaren Einsatz-Notification-Key ein. Dieser findet sich unter Admin → Einstellungen, sobald "Einsatzbenachrichtigungen aktivieren" aktiviert ist.
ELIS Konfiguration
Nachdem diese Einstellungen vorgenommen worden sind, sollte die Alarmierungsfunktion in der App "feuerwehr.digital" korrekt funktionieren. Bei Problemen oder Fragen zur Einrichtung, wenden dich bitte an unseren Support über untenstehendes Formular.

Hinweis: Bitte beachte, dass der Einsatz-Notification-Key/Access-Key vertraulich zu behandeln ist und nicht an unbefugte Dritte weitergegeben werden soll. Sollte dies dennoch passieren, kann unter Admin → Einstellungen ein neuer Schlüssel erstellt werden.
Einrichtung der Alarmierung mit API-Schnittstelle
Um die Alarmierungsfunktion in der App "feuerwehr.digital" optiomal zu nutzen, ist es erforderlich eine Verbindung mit dem Alarmierungssystem herzustellen. Nachfolgend ist beschrieben, wie die Schnittstelle angesprochen werden kann:
  1. Die Einsatzalarmierungsdaten sind als HTTP POST-Request an folgende URL zu senden:
    https://ffeb.feuerwehr.digital/sendPush/alarm?accesskey=<APIKEY>
    Ersetze dabei <APIKEY> mit den für Administratoren sichtbaren Einsatz-Notification-Key. Dieser findet sich unter Admin → Einstellungen, sobald "Einsatzbenachrichtigungen aktivieren" aktiviert ist.
  2. Parameter: 
    {
  "type": "Einsatzstichwort",
  "text": "Weiterer Infotext",
  "address": "Adresse"
}
    • type: Hier kann das Einsatzstichwort festgelegt werden.
    • text: Hier können weitere Informationen zum Einsatz hinzugefügt werden.
    • address: Festlegung der Adresse des Einsatzortes.

Bei Problemen oder Fragen zur Einrichtung, wenden dich bitte an unseren Support über untenstehendes Formular.

Hinweis: Bitte beachte, dass der Einsatz-Notification-Key/Access-Key vertraulich zu behandeln ist und nicht an unbefugte Dritte weitergegeben werden soll. Sollte dies dennoch passieren, kann unter Admin → Einstellungen ein neuer Schlüssel erstellt werden.
Support-Anfrage: Ich habe eine andere Frage.